Gestion des sinistres

La prestation de gestion des sinistres est le véritable cœur de l'assurance et mérite d'occuper le devant de la scène.

L'indemnisation est un moteur puissant de la fidélisation des clients.

Tout client, quelle que soit l'activité économique concernée, juge en effet la qualité de ses couvertures d'assurance à la mesure de la qualité de la gestion de ses sinistres.

Le groupe Marsh est donc particulièrement sensible à la qualité de la gestion des sinistres de ses clients.

L'offre de Marsh

Les Services Sinistre/Indemnisation de Marsh France, c'est :

• 160 personnes à votre service
• 100 000 dossiers par an
• Une expérience et une compétence parmi les meilleures du marché dans tous les domaines techniques, de la responsabilité civile à l'aviation, en passant par l'automobile, la construction ou le maritime.
• Nous offrons une assistance classique d'assureur conseil mais aussi une éventuelle prise en charge de la gestion des sinistres pour le compte de franchises importantes, de captives d'assurances ou de gestion déléguée en accord avec l'assureur concerné.

Nos atouts :

Des outils informatiques dédiés avec suivi de gestion en temps réel :

• 1er réseau international,
• disponibilité immédiate des équipes pour prendre en charge la gestion d'un sinistre catastrophique,
• partenariat et confiance étroite liée avec les principaux assureurs de la place,
• rédaction des manuels sinistres clients,
• formation, vulgarisation au concept de gestion de sinistres des responsables assurances de nos principaux grands comptes,
• reprise éventuelle de gestion passée (run off).